Name: El Perfilamiento del Consumidor de Dionisio Manuel de la Cruz Camargo(Universidad Externado de Colombia)
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Author: Dionisio Manuel De La Cruz Camargo
ISBN: 9789585062139

portada El Perfilamiento del Consumidor de Dionisio Manuel de la Cruz Camargo(Universidad Externado de Colombia)

El Perfilamiento del Consumidor de Dionisio Manuel de la Cruz Camargo(Universidad Externado de Colombia)

Formato

Libro Físico

Editorial

Universidad Externado De Colombia

Autor

Dionisio Manuel De La Cruz Camargo

Idioma

Español

N° páginas

196

ISBN13

9789585062139

Editado en

Colombia

El Perfilamiento del Consumidor de Dionisio Manuel de la Cruz Camargo(Universidad Externado de Colombia)

Dionisio Manuel De La Cruz Camargo (Autor) · Universidad Externado De Colombia · Libro Físico

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Reseña del libro "El Perfilamiento del Consumidor de Dionisio Manuel de la Cruz Camargo(Universidad Externado de Colombia)"

El texto profundiza en las herramientas con que cuenta el consumidor moderno para proteger su derecho a tomar decisiones de consumo libre, en una época donde tiene acceso ilimitado a la información que teóricamente le permitiría tomar decisiones informadas. Sin embargo, se demuestra a través de la investigación cómo el big data y las herramientas de inteligencia artificial (IA) han colocado a los consumidores en una posición de debilidad, en la medida en que por la información que es posible recoger y tratar se pueden establecer patrones y perfiles, así como diseñar estrategias predictivas para incentivar el consumo desmedido. Ante esto, se hace un recorrido por las normas que están supuestas a proteger al consumidor y al mercado de incurrir en conductas perniciosas. De esta forma, se concluye que ni la norma de protección de datos personales ni la de protección del consumidor o de competencia desleal ofrecen una respuesta integral a estos fenómenos, por lo que se realizan propuestas de cambios legislativos profundos. Todo esto se sustenta en la normatividad, la doctrina y la jurisprudencia vigente en la Unión Europea, España y Colombia.