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portada Influência 2. 0: Como as Redes Sociais o Influenciam (en Portugués)
Formato
Libro Físico
Editorial
Autor
Idioma
Portugués
N° páginas
248
Encuadernación
Tapa Blanda
ISBN13
9786208516550

Influência 2. 0: Como as Redes Sociais o Influenciam (en Portugués)

Angshuman Ghosh (Autor) · Edicoes Nosso Conhecimento · Tapa Blanda

Influência 2. 0: Como as Redes Sociais o Influenciam (en Portugués) - Angshuman Ghosh

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Reseña del libro "Influência 2. 0: Como as Redes Sociais o Influenciam (en Portugués)"

As redes sociais surgiram como um dos maiores fenómenos no mundo da comunicação e do marketing. Milhares de milhões de pessoas utilizam diariamente diferentes sítios Web das redes sociais. Os consumidores também consultam as opiniões sobre produtos e serviços nas redes sociais antes de tomarem decisões de compra. Este livro investiga a forma como os consumidores são influenciados pelas críticas que lêem nas redes sociais. Com base na literatura existente, é apresentado um modelo concetual do WOM nas redes sociais e, em seguida, as hipóteses de investigação são validadas empiricamente através de experiências. O papel da credibilidade da fonte, o sítio Web das redes sociais, o conhecimento do produto e o nível de envolvimento são também explorados neste contexto.

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