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portada ITSM For Leaders: A leader's guide to understanding IT Service Management - Second Edition - Full Color (en Inglés)
Formato
Libro Físico
Autor
Editorial
Idioma
Inglés
N° páginas
134
Encuadernación
Tapa Blanda
Dimensiones
22.9 x 15.2 x 0.9 cm
Peso
0.26 kg.
ISBN13
9781723127212
Categorías

ITSM For Leaders: A leader's guide to understanding IT Service Management - Second Edition - Full Color (en Inglés)

Jeffrey Teffertiler (Autor) · Createspace · Tapa Blanda

ITSM For Leaders: A leader's guide to understanding IT Service Management - Second Edition - Full Color (en Inglés) - Teffertiler, Jeffrey

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Reseña del libro "ITSM For Leaders: A leader's guide to understanding IT Service Management - Second Edition - Full Color (en Inglés)"

This book offers IT and organization leaders an easy-to-read resource to better understand IT Service Management and how best to leverage its capabilities. Service Management Leadership is the name of Jeffrey's consulting practice and YouTube channel. These are to help leaders grow in their understanding of ITSM. Also, all proceeds from the sale of this book will be donated to charity. This book was not written for self-gain. Rather, it is to help leaders and help others through the book's proceeds. This is the second edition, including minor updates and full color.

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