Name: La productividad en el servicio
Price: 9131.00 CRC
Availability: InStock
Author: Diana Cristina Rodríguez Moreno
ISBN: 9789586606783

Formato

Libro Físico

Editorial

Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colom

Autor

Diana Cristina Rodríguez Moreno

Categoría

Negocios

Año

2022

Idioma

Español

N° páginas

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN13

9789586606783

Editado en

Colombia

La productividad en el servicio

Diana Cristina Rodríguez Moreno (Autor) · Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colom · Tapa Blanda

Libro Nuevo Importado

Envío: 9 a 14 días háb.

₡ 9.131

Costos de importación y 13% IVA incluídos en el precio ✅

Libro Nuevo

Quedan 11 unidades

₡ 9.131

Llega entre el 25 Ago y el 03 Sep a Costa Rica. Seleccionar ubicación

Agregar a lista de deseos

Reseña del libro "La productividad en el servicio"

La productividad es un indicador del desempeño de unidades económicas de diversos tamaños, hace referencia a la relación existente entre salidas y entradas en un proceso de producción. El concepto de productividad, tiene origen en la producción de bienes; no obstante, en el ámbito de los servicios, el concepto es más complejo porque los servicios tienen características especiales y procesos de producción distintos a los manufactureros; además, hay que tener en cuenta que un servicio tiene insumos y productos tangibles e intangibles. Este trabajo establece las características que diferencia la producción de servicios de la de bienes e identifica conceptos y modelos de productividad en el servicio.