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portada Mf0970_1 Operaciones Básicas de Comunicación
Formato
Libro Físico
Editorial
Autor
Idioma
Español
N° páginas
300
Encuadernación
Tapa Blanda
ISBN13
9788417328566
Editado en
España
N° edición
2
Categorías

Mf0970_1 Operaciones Básicas de Comunicación

Patricia Blanco Rivas (Autor) · Certia Editorial · Tapa Blanda

Mf0970_1 Operaciones Básicas de Comunicación - Patricia Blanco Rivas

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Reseña del libro "Mf0970_1 Operaciones Básicas de Comunicación"

Operaciones basicas de comunicacion (MF0970_1) es el segundo de los modulos del certificado de profesionalidad ADGG0408 Operaciones auxiliares de servicios adminsitrativos y generales. Certificado dentro de la familia de administracion y gestion.El modulo formativo esta asociado a la unidad de competencia UC0970_1, Transmitir y recibir informacion operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organizacion y esta compuesto por dos unidades formativas, las cuales se va a desarrollar a lo largo de este manual y son las siguientes:UF0520. Comunicacion en las relaciones profesionales; veremos como aplicar tecnicas de comunicacion efectiva en situaciones de relaciones profesionales con personas internas o externas a la organizacion.UF0521. Comunicacion oral y escrita en la empresa; veremos como aplicar tecnicas de comunicacion oral y escrita aplicando los protocolos y pautas de actuacion empresarial.Ademas, por ultimo, se incluyen ejercicios, resumenes y pruebas de evaluacion que nos permitiran valorar los conocimientos adquiridos.

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