Name: Multisensorik im Stationären Handel: Grundlagen und Praxis der Kundenzentrierten Filialgestaltung (en Alemán)
Price: 32381.00 CRC
Availability: InStock
Author: Springer Gabler
ISBN: 9783658312725

portada Multisensorik im Stationären Handel: Grundlagen und Praxis der Kundenzentrierten Filialgestaltung (en Alemán)

Multisensorik im Stationären Handel: Grundlagen und Praxis der Kundenzentrierten Filialgestaltung (en Alemán)

Formato

Libro Físico

Editorial

Springer Gabler

Autor

Springer Gabler

Idioma

Alemán

N° páginas

522

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN13

9783658312725

N° edición

Multisensorik im Stationären Handel: Grundlagen und Praxis der Kundenzentrierten Filialgestaltung (en Alemán)

Springer Gabler (Autor) · Springer Gabler · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Multisensorik im Stationären Handel: Grundlagen und Praxis der Kundenzentrierten Filialgestaltung (en Alemán)"

Dieses Buch beschreibt, wie eine optimale Filialgestaltung zum Wohlbefinden des Kunden und zur Differenzierung gegenüber dem Onlinehandel beitragen kann. Aus akademischer und praktischer Perspektive mit Beiträgen namhafter Wissenschaftler*innen und Unternehmen wird aufgezeigt, wie eine kohärente Ladengestaltung im Einklang mit der Retail-Marke geschaffen werden kann.Zentrale Herausforderung ist dabei die bewusste Orchestrierung der vielfältigen Sinnesreize. Wie sind die vielen Reizquellen steuerbar? Welche Regalform passt zu welchem Licht, zu welcher Farbe und zu welchem Klang? Die Auseinandersetzung mit der Reizvielfalt in einer Ladenumwelt kann sehr schnell komplex werden und eine Inkongruenz das Wohlbefinden der Kunden entscheidend negativ beeinträchtigen. Ein kundenzentriertes Ladenumfeld rückt deshalb das Wohlbefinden des Menschen in den Mittelpunkt.Namhafte Wissenschaftler*innen und Händler zeigen den Stand der Wissenschaft zu diesen Fragen auf und geben wertvollen Anregungen für den Handel. Mit Best-Practice-Beispielen und wertvollen Anregungen für die praktische Umsetzung.

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