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Libros de Atención al cliente

Encontramos 1.974 Libros

Carnet de téléphone: Pratique à côté du téléphone - Modèles pour les appels téléphoniques - Design: Jaune moutarde (en Francés)

Carnet de téléphone: Pratique à côté du téléphone - Modèles pour les appels téléphoniques - Design: Jaune moutarde (en Francés)

Wagner, Gerda
Independently Published, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 5.933
Common Grounds 2: The Art of Relational Selling - Serve others. Start Small. (en Inglés)

Common Grounds 2: The Art of Relational Selling - Serve others. Start Small. (en Inglés)

Loftis, Quinn ; Huckey, Darren N. ; Richard, Amy
Independently Published, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 7.033
Mes clients préférés: Carnet à compléter pour l'enregistrement des conversations avec les (nouveaux) clients - Motif: Aimer les animaux (en Francés)

Mes clients préférés: Carnet à compléter pour l'enregistrement des conversations avec les (nouveaux) clients - Motif: Aimer les animaux (en Francés)

Wagner, Gerda
Independently Published, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 5.933
Visites des clients: Carnet à compléter pour l'enregistrement des conversations avec les (nouveaux) clients - Motif: Aimer les animaux (en Francés)

Visites des clients: Carnet à compléter pour l'enregistrement des conversations avec les (nouveaux) clients - Motif: Aimer les animaux (en Francés)

Wagner, Gerda
Independently Published, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 5.933
Mes meilleurs clients: Carnet à compléter pour l'enregistrement des conversations avec les (nouveaux) clients - Motif: Les moules abstraites (en Francés)

Mes meilleurs clients: Carnet à compléter pour l'enregistrement des conversations avec les (nouveaux) clients - Motif: Les moules abstraites (en Francés)

Wagner, Gerda
Independently Published, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 5.933
Visite ai clienti: Quaderno da completare per la registrazione delle conversazioni con i (nuovi) clienti - Design: Giallo (en Italiano)

Visite ai clienti: Quaderno da completare per la registrazione delle conversazioni con i (nuovi) clienti - Design: Giallo (en Italiano)

Wagner, Gerda
Independently Published, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 5.933
Más allá del Customer Experience: 10 pasos de Marketing Experiencial y CX.

Más allá del Customer Experience: 10 pasos de Marketing Experiencial y CX.

Alfaro García, Elena
Independently Published, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 39.501
Adressbook: Tabbed in Alphabetical Order, Perfect for Keeping Track of Addresses, Email, Mobile, Work & Home Phone Numbers, Social (en Inglés)

Adressbook: Tabbed in Alphabetical Order, Perfect for Keeping Track of Addresses, Email, Mobile, Work & Home Phone Numbers, Social (en Inglés)

Wahba, Eslam
Independently Published, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 7.033
Service with a HUG: Thirty Ways to Transform Your Customer's Experience (and Your Own...) (en Inglés)

Service with a HUG: Thirty Ways to Transform Your Customer's Experience (and Your Own...) (en Inglés)

Collett, Andy
Independently Published, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 8.463
CRM Mastery: The Sales Ops Manager's Guide to Elevating Customer Relationships and Sales Performance (en Inglés)

CRM Mastery: The Sales Ops Manager's Guide to Elevating Customer Relationships and Sales Performance (en Inglés)

Nguyen, Jeff
Independently Published, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 10.312
Experience Rules!: The Experience Operating System (XOS) and 8 Keys to Enable It (en Inglés)

Experience Rules!: The Experience Operating System (XOS) and 8 Keys to Enable It (en Inglés)

Hinshaw, Michael ; Magers, Diane
Manuscripts LLC, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 10.040
The Challenger Customer: Selling to the Hidden Influencer who can Multiply Your Results (en Inglés)

The Challenger Customer: Selling to the Hidden Influencer who can Multiply Your Results (en Inglés)

Brent Adamson
Portfolio, 2015, Tapa Dura, Nuevo

₡ 12.908
Frictionless

Frictionless

Marc Cortes
Profit Editorial, 2021, 1 edición, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 17.480
MF0976 Operaciones administrativas comerciales

MF0976 Operaciones administrativas comerciales

Ignacio Martínez Candil
Cano Pina S.L., Tapa Blanda, Nuevo

₡ 18.564
the big book of customer service training games,quick, fun activities for training customer service reps, salespeople, and anyone else who deals wit (en Inglés)

the big book of customer service training games,quick, fun activities for training customer service reps, salespeople, and anyone else who deals wit (en Inglés)

Carlaw, Peggy ; Deming, Vasudha
McGraw-Hill Companies, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 17.499
Service Innovation: How to Go from Customer Needs to Breakthrough Services (en Inglés)

Service Innovation: How to Go from Customer Needs to Breakthrough Services (en Inglés)

Bettencourt, Lance
McGraw-Hill Companies, Tapa Dura, Nuevo

₡ 20.520
101 activities for delivering knock your socks off service (en Inglés)

101 activities for delivering knock your socks off service (en Inglés)

Thomas, Ann ; Applegate, Jill
Amacom, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 15.108
Superior Customer Value (en Inglés)

Superior Customer Value (en Inglés)

Art Weinstein
Routledge, 2018, 4 edición, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 48.843
hrd in the age of globalization,a practical guide to workplace learning in the third millennium

hrd in the age of globalization,a practical guide to workplace learning in the third millennium

michael marquardt
perseus books, Nuevo

₡ 14.741
the only thing that matters (en Inglés)

the only thing that matters (en Inglés)

karl albrecht
harpercollins, Nuevo

₡ 9.512
Building Great Customer Experiences (en Inglés)

Building Great Customer Experiences (en Inglés)

Shaw, Colin ; Ivens, John
Palgrave MacMillan, 2002, Tapa Dura, Nuevo

₡ 25.735
marketing services,competing through quality (en Inglés)

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Berry, Leonard L.
Free Press, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 9.498
Complaint Management Excellence: Creating Customer Loyalty Through Service Recovery (en Inglés)

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Cook, Sarah
Kogan Page, 2012, 1 edición, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 28.673
Relationship Management in Banking: Principles and Practice (Chartered Banker Series) (en Inglés)

Relationship Management in Banking: Principles and Practice (Chartered Banker Series) (en Inglés)

Goulding, Steve ; Abley, Richard
Kogan Page, 2018, 1 edición, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 36.477
The General Contractor - How to Be a Great Success or Failure (en Inglés)

The General Contractor - How to Be a Great Success or Failure (en Inglés)

Egan, Joe
Egan Publications Inc, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 14.301
The Welcomer Edge: Unlocking the Secrets to Repeat Business (en Inglés)

The Welcomer Edge: Unlocking the Secrets to Repeat Business (en Inglés)

Shapiro, Richard R. ; Spector, Robert
Center for Client Retention, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 9.175
Turning Rants Into Raves: Turn Your Customers on Before They Turn on You! (en Inglés)

Turning Rants Into Raves: Turn Your Customers on Before They Turn on You! (en Inglés)

Randi Busse; Carol Heady
, 2012, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 11.962
The Best Therapy Experience®

The Best Therapy Experience®

John Vacovec
SDP Publishing, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 8.111
Back to the Future: Using Marketing Basics to Provide Customer Value: Proceedings of the 2017 Academy of Marketing Science (Ams) Annual Conference (en Inglés)

Back to the Future: Using Marketing Basics to Provide Customer Value: Proceedings of the 2017 Academy of Marketing Science (Ams) Annual Conference (en Inglés)

Krey, Nina ; Rossi, Patricia
Springer, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 98.341
Valuing Customer Engagement: Strategies to Measure and Maximize Profitability (en Inglés)

Valuing Customer Engagement: Strategies to Measure and Maximize Profitability (en Inglés)

Kumar, V.
Palgrave MacMillan, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 17.052
Gemba Walks for Service Excellence: The Step-By-Step Guide for Identifying Service Delighters (en Inglés)

Gemba Walks for Service Excellence: The Step-By-Step Guide for Identifying Service Delighters (en Inglés)

Petruska, Robert
Productivity Press, 1 edición, Tapa Dura, Nuevo

₡ 143.598
Customer Lifetime Value: Reshaping the Way We Manage to Maximize Profits (en Inglés)

Customer Lifetime Value: Reshaping the Way We Manage to Maximize Profits (en Inglés)

Bejou, David ; Keiningham, Timothy ; Aksoy, Lerzan
Routledge, 1 edición, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 42.753
Customer Service: Utility Style (en Inglés)

Customer Service: Utility Style (en Inglés)

McLean-Conner, Penni
Pennwell Books, 2005, Tapa Dura, Nuevo

₡ 77.944
Raving Patients: The Definitive Guide to Using Reputation Marketing to Attract Hundreds of new Patients (en Inglés)

Raving Patients: The Definitive Guide to Using Reputation Marketing to Attract Hundreds of new Patients (en Inglés)

Len Tau
Morgan James Publishing, 2020, Tapa Dura, Nuevo

₡ 12.746
Servicio y Atención al Cliente en Restaurante (cp - Certificado Profesionalidad)

Servicio y Atención al Cliente en Restaurante (cp - Certificado Profesionalidad)

Marina Motto López; Miguel Ángel Fernández Menéndez
Paraninfo, 2014, 1 edición, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 15.691
Align: Get Your Team on the Same Page, Discover Clients' Needs, Develop Better Products (en Inglés)

Align: Get Your Team on the Same Page, Discover Clients' Needs, Develop Better Products (en Inglés)

Laura Reese
Dover Publications Inc., 2019, N/A edición, Tapa Dura, Nuevo

₡ 11.932
Experience Is Everything: Winning Customers' Hearts, Minds & Wallets in the Era of NOW CX (en Inglés)

Experience Is Everything: Winning Customers' Hearts, Minds & Wallets in the Era of NOW CX (en Inglés)

Tan, Eng ; Rodriguez, Daniel
Simplr Solutions, Tapa Dura, Nuevo

₡ 13.069
Comunicación Empresarial y Atención al Cliente 2. ª Edición

Comunicación Empresarial y Atención al Cliente 2. ª Edición

Elena María Fernández Rico,Lola Fernández Verde
Paraninfo, 2017, 1 edición, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 22.533
Disponible Usado en Buen Estado a ₡ 16.155. Comprar Usado
Psicologia en la Hosteleria y el Turismo

Psicologia en la Hosteleria y el Turismo

Christian Druso Gistain Montolio
Circulo Rojo, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 13.754
Disponible Usado en Buen Estado a ₡ 12.137. Comprar Usado
Creating Competitive Advantage: Give Customers a Reason to Choose you Over Your Competitors (en Inglés)

Creating Competitive Advantage: Give Customers a Reason to Choose you Over Your Competitors (en Inglés)

Jaynie L. Smith; William G. Flanagan
Crown Business, 2006, Tapa Dura, Nuevo

₡ 10.708
The Lost art of Connecting: The Gather, Ask, do Method for Building Meaningful Business Relationships (Business Books) (en Inglés)

The Lost art of Connecting: The Gather, Ask, do Method for Building Meaningful Business Relationships (Business Books) (en Inglés)

McPherson, Susan ; Ashton, Jackie
McGraw-Hill Companies, 2021, 1 edición, Tapa Dura, Nuevo

₡ 14.301
The Million Dollar Greeting: Today’S Best Practices for Profit, Customer Retention, and a Happy Workplace (en Inglés)

The Million Dollar Greeting: Today’S Best Practices for Profit, Customer Retention, and a Happy Workplace (en Inglés)

Dan Sachs
Apollo Publishers, 2018, Tapa Dura, Nuevo

₡ 11.434
A Complaint is a Gift, 3rd Edition: How to Learn From Critical Feedback and Recover Customer Loyalty (en Inglés)

A Complaint is a Gift, 3rd Edition: How to Learn From Critical Feedback and Recover Customer Loyalty (en Inglés)

Barlow, Janelle
Berrett-Koehler Publishers, 3 edición, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 10.693
Connect: How Companies Succeed by Engaging Radically with Society (en Inglés)

Connect: How Companies Succeed by Engaging Radically with Society (en Inglés)

Browne, John ; Nuttall, Robin ; Stadlen, Tommy
PublicAffairs, Tapa Dura, Nuevo

₡ 10.781
Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente: Comunicación oral y documentación comercial en inglés (Administración y gestión)

Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente: Comunicación oral y documentación comercial en inglés (Administración y gestión)

Alejandra Inmaculada Souto Moure
Ideaspropias Editorial, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 16.480
Disponible Usado en Buen Estado a ₡ 14.304. Comprar Usado
The Highly Paid Expert: Turn Your Passion, Skills, and Talents Into a Lucrative Career by Becoming the Go-To Authority in Your Industry (en Inglés)

The Highly Paid Expert: Turn Your Passion, Skills, and Talents Into a Lucrative Career by Becoming the Go-To Authority in Your Industry (en Inglés)

Allen, Debbie
Career Press, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 6.821
Cex Sells: New Inspiration for Valuable Customer Experiences (en Inglés)

Cex Sells: New Inspiration for Valuable Customer Experiences (en Inglés)

Deborah Wietzes; Beate Van Dongen
Bis Publishers, 2018, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 16.391
The Unsold Mindset: Redefining What it Means to Sell (en Inglés)

The Unsold Mindset: Redefining What it Means to Sell (en Inglés)

Coggins, Colin ; Brown, Garrett
Harper Business, 2023, Tapa Dura, Nuevo

₡ 13.414
clients for life,evolving from an expert for hire to an extraordinary adviser (en Inglés)

clients for life,evolving from an expert for hire to an extraordinary adviser (en Inglés)

Sobel, Andrew ; Sheth, Jagdish
Free Press, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 8.141
Winning her Business: How to Transform the Customer Experience for the World's Most Powerful Consumers (en Inglés)

Winning her Business: How to Transform the Customer Experience for the World's Most Powerful Consumers (en Inglés)

Brennan, Bridget
HarperCollins Leadership, 2020, Tapa Blanda, Nuevo

₡ 8.874
3456789